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Quels sont les frais d'expédition et les délais de livraison ?
Chez cozimeo.com la livraison est offerte sans minimum d'achat, vous pouvez passer commande en toute sérénité.
Il faut compter entre 5 et 7 jours ouvrables à compter de l'expédition de votre commande.
Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?
Oui, vous pouvez modifier votre commande le jour même de l’achat, jusqu’à minuit.
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QUESTIONS FRÉQUENTES
Nos produits cozimeo.com
Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme d’accessoires, jouets et équipements pour chiens, chats, oiseaux, rongeurs, reptiles et poules. Vous trouverez tout ce dont votre compagnon a besoin pour son bien-être, son confort et son amusement.
Vos produits sont-ils adaptés à toutes les races et tailles d’animaux ?
Oui ! Nous sélectionnons des articles adaptés à différentes tailles, races et besoins spécifiques de chaque animal. Les descriptions de nos produits vous guideront pour choisir le bon accessoire pour votre compagnon.
Proposez-vous des produits naturels et écologiques ?
Nous mettons un point d’honneur à proposer des articles respectueux de l’environnement, notamment des jouets en matières naturelles, des accessoires écologiques et des produits sans substances nocives.
Comment choisir la taille ou le modèle adapté à mon animal ?
Chaque produit est accompagné d’un guide des tailles ou de recommandations spécifiques pour vous aider à faire le bon choix. En cas de doute, contactez notre service client !
Vos jouets sont-ils sécurisés pour mon animal ?
Absolument ! Nos jouets sont conçus pour être sans danger, fabriqués avec des matériaux non toxiques et adaptés aux besoins et comportements spécifiques de chaque espèce.
Comment entretenir les accessoires et jouets de mon animal ?
Chaque produit possède des instructions d’entretien spécifiques. Pour la plupart des jouets et accessoires, un nettoyage régulier à l’eau tiède et au savon doux suffit.
Comment puis-je recevoir des promotions et des offres spéciales ?
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